Mitarbeiterführung
"Meckerer, Besserwisser, Fallensteller & Co." / Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
Teilnehmer und Inhalte
Ziel
Führungskräfte
Ja! Es gibt solche Zeitgenossen — und sie lauern überall. Sie haben die Gabe, innerhalb kürzester Zeit ganze Arbeitsbereiche zu vergiften. Selbst erfahrenen Führungskräften fällt es schwer, professionell und ergebnisorientiert zu reagieren. Allzu schnell können solche Giftzwerge einen aus dem Konzept bringen. Dieses Seminar zeigt Wege zu mehr Gelassenheit in diesen Situationen auf. Erfahren Sie effiziente, kreative und deutliche Strategien für einen souveränen Umgang und lernen Sie Ihre eigenen „Angriffspunkte” zu erkennen und zu schützen.
Inhalte:
- Weshalb sind „die” so drauf? Was macht solche Menschen schwierig?
- Charakteristische Strategien schwieriger Zeitgenossen
- Welche Strategie wirkt wie? Psychologisches Hintergrundwissen für mehr Sicherheit
- Soforthilfemaßnahmen in kritischen Situationen.
- Grenzen setzen - Lösungen entwickeln - Verständnis zeigen
- Was sind Ihre persönlichen „Angriffspunkte”?
Ort und Zeit
Ort
Tagungshotel der Wirtschaft Schloss Hasenwinkel
Termin
21.02.2012 - 22.02.2012
Allgemeine Informationen
Kursnummer
3.02/2012
Seminartyp
Offenes Seminar
Seminargruppen
Mitarbeiterführung
Kosten
465,00 € + Tagungspauschale
Dozent
Sven Lundershausen, M.BC.
Kontakt
Ansprechpartner
Simone Ebert - s.ebert@bildungswerk-wirtschaft.de - 03847 66-333
