Marketing und Vertrieb

Teilnehmer und Inhalte

Die 3. Phase eines Verkaufsgespräches, der Abschluss, entscheidet über den Verkaufserfolg - aber nicht allein. Denn: Wenn wir unser klares Gesprächsziel schon ab Beginn jeder Verhandlung auf unserem „geistigen Bildschirm" haben, dann werden wir abschlussorientierter verhandeln.

In diesem Seminar lernen Sie, den Abschluss gut vorzubereiten und im richtigen Moment qualifiziert durchzuführen.

Inhalte                                  

• Was hat positives Denken mit der Abschlussphase zu tun?
• Ist die Phase des Abschlusses tatsächlich schwieriger, als die anderen Phasen des Gespräches oder ist sie nur in der Vorstellung des Verkäufers schwieriger?
• Wie machen wir aus der Abschlussphase die Entscheidungsphase und geben dem Kunden das Gefühl, dass wir ihm nur bei seiner Entscheidung geholfen haben?
• Wie machen wir den Abschluss zu einer „liebenswürdigen Selbstverständlichkeit"?
• Entwicklung von „Lust und Verlangen" auf dem Wege zum Abschluss
• Die besonderen Fragetypen in der Abschluss-Überleitungsphase
• Die 7 Ängste, durch die Vorwände und subjektive Einwände des Kunden entstehen.
• Neun Abschluss-Schlüssel mit höchstem Wirkungsgrad
• Erfolg aus Misserfolg und Verhalten bei Absage
• Durchsetzungstechniken bei Kunden mit Hinhalte- und Negativ-Dialektik
• Die richtige Verabschiedung nach dem Abschluss
• Selbstanalyse des Verkäufers nach dem Abschluss
• Warum habe ich den Auftrag erhalten und was setze ich beim nächsten Mal wieder ein?
• Warum habe ich den Auftrag nicht erhalten und wie mache ich es das nächste Mal wesentlich besser?
• Das richtige Erfragen von Empfehlungen und möglichen weiteren Interessenten

Ort und Zeit

Ort
Tagungshotel Schloss Hasenwinkel

Termin
27.10.2010 - 27.10.2010

Allgemeine Informationen

Kursnummer
3.02/2010

Seminartyp
Offenes Seminar

Seminargruppen
Marketing und Vertrieb

Kosten
255,00 € + Tagungspauschale

Dozent
Conrad Seiffert

Kontakt

Ansprechpartner
Simone Ebert - s.ebert@bildungswerk-wirtschaft.de - 03847 66-333